拓洋の倉庫は安全・品質管理を徹底しています。

拓洋の倉庫はそれぞれ責任者によって安全・品質管理を徹底して行っています。倉庫内に設置された事務所からすべての作業スタッフ、作業用機器や作業車まで、統率をとれる体制を整えています。
また棚には格納されている商品・製品について明記しておくことで、スタッフ全員が倉庫内の配置について理解・把握できるように整理されています。また熟練のスタッフが作業車を操縦するため、商品・製品に傷が入る心配などもないよう努めています。

高機能のテクノロジーで検査も安心です。

さまざまな商品を取り扱う拓洋の倉庫では、X線による商品・製品の検査を行う設備を設置しています。
アパレルメーカーの靴や洋服などに針が残っていないかなど、X線機械を通して確認することによって見落としのないよう徹底した安全管理を行っています。
お客さまのお仕事の一部をお預かりするパートナーとして、信頼いただける存在でいられるよう日々安全性に気を配ります。

機械と手作業によって細やかな検針作業を行います。

拓洋ではお預かりする商品・製品に針が残されていないか徹底して検査を行います。機械を通しての確認の上、スタッフの手によって細かくすべての商品・製品をチェックし、徹底して安全性の確保に努めます。ひとつの商品・製品に対し、複数人でのチェックを行うことで、見落としのない確実な仕事をご提供できるようすべてのスタッフの意識を高めています。お客さまの損害を生まないよう、丁寧で品質の高いサービスを心がけています。

値付け作業も専門スタッフが素早く正確に行います。

拓洋の倉庫保管サービスには、お客さまのあらゆるご要望にお応えできるようにさまざまな付帯作業が存在します。
入庫・出庫管理、在庫管理、梱包、検針作業、そして値札発行と取り付け作業も、スタッフが手作業で丁寧に取り付け、チェックを行っています。パッケージの中での値札の向きなども丁寧にチェックし、お客さま、そして商品・製品をお手にとられる方達すべてに対して高い満足度をもっていただけるサービスを目指します。

発送前の状態を記録し、万が一のトラブルにも備えます

異物混入や、「商品が入ってない」といったエンドユーザーからのクレームなどに対し、迅速に対応できるよう、出荷直前に梱包内容を撮影し、記録するシステムを導入しています。何かあった際には管理番号を照合して、すぐに出荷時の写真をご確認いただけるので、顧客対応もスムーズです。